” một tiếng:

– Cô ấy à, đến nhà khách hàng xin lỗi ngay lập tức. Tuy rằng không làm được gì khác nhưng có thể nhờ khách hàng rút đơn khiếu nại về, nếu đến tai tổng giám đốc…. ông ta sẽ không nói chuyện vui vẻ với cô như tôi đâu. Cô mà lại đi quấy rối tình dục à, thật chỉ có cô thôi.

Lam Sam không sao nghĩ ra động cơ Ngô Văn lại nói xấu cô. Nếu là vì muốn hủy hợp đồng, anh ta có thể gọi điện cho cô là xong, cần gì phải dựng chuyện lên thế này chứ? Trên thương trường, người với người cũng giở những chiêu dọa chó đánh mèo, anh ta cũng chỉ có thể nói chuyện công trường, nên trong việc này nhất định phải có điểm kỳ quái.

Lam Sam quyết định đến nói chuyện rõ ràng với bộ phận khách hàng. Trưa hôm đó, Lam Sam cùng ngồi ăn cơm với Tiểu Trương của bộ phận khách hàng, mối quan hệ giữa hai người vốn không tệ, hơn nữa khiếu nại này là do Tiểu Trương trực tiếp nhận. Ngay sau đó, Tiểu Trương mồm năm miệng mười giải thích với Lam Sam.

Bộ phận khách hàng thường xuyên qua lại hậu mãi đối với những đơn đặt hàng mới, đó là biểu hiện vộ cùng quan trọng ảnh hưởng đến tiền thưởng của họ, điểm này thì Lam Sam biết. Ngày hôm qua Tiểu Trương thăm hỏi khách hàng mua xe R8, khách phàn nàn rằng Lam Sam đã từng quấy rối tình dục anh ta, đồng thời đòi hủy hợp đồng mua xe.

Quấy rối tình dục, lại còn muốn hủy hợp đồng, chuyện này chắc chắn không thể chỉ là thăm hỏi đơn giản rồi chuyển thành phàn nàn như thế được. Trưởng phòng của Tiểu Trương cảm thấy đây là chuyện lớn, vội vàng liên hệ với quản lý trực tiếp của Lam Sam.

Tình hình chung là trong quá trình thăm hỏi đáp lễ, khách hàng hoàn toàn có thể kiến nghị về nhân viên , chuyển thành khiếu nại, nên khi Tiểu Trương nói với Lam Sam thì cũng không được tính là làm trái quy định.

Sau khi nghe Tiểu Trương giải thích, Lam Sam cũng không thể hiểu nổi. Cô luôn cảm thấy mọi thứ cứ vặn vẹo, hình như có chi tiết nào đó bị cô bỏ sót, nhưng cứ nghĩ trái nghĩ phải không biết vấn đề ở đâu chứ.

Bất đắc dĩ, cô chỉ đành ôm tâm tình thấp thỏm gọi điện cho Ngô Văn.

– Alo, Lam Sam…. Đúng, tôi vừa mới về thành phố B,,, Cái gì? Thăm hỏi đáp lễ? Tôi không hề nhận được điện thoại hỏi thăm, lúc 3h chiều tôi vẫn còn trên máy bay, có thể là em trai tôi nhận điện, không phải tôi đã để lại hai số điện thoại sao?

Cô cảm thấy đầu óc đang lung tung mơ hồ của mình được vỗ mạnh một cái, dường như cô đã sáng tỏ vấn đề nằm ở đâu:

– Ngài Ngô, có lẽ khi phòng khách hàng đã đến thăm hỏi em trai ngài, em trai ngài có thể đã nói vậy…. Vâng, nói rằng tôi đã quấy rối tình dục anh ta… – Nói xong câu cuối cùng, Lam Sam không biết nên khóc hay nên cười nữa.

Đầu bên kia di động cũng rơi vào trầm mặc, Ngô Văn hình như cũng bị đả kích không nhẹ. Nhưng dù sao anh ta cũng thường xuyên mắng ai đó rỗi hơi đến nhức trứng, nhưng không nhức trứng đến tình trạng này chứ? Ngô Văn suy nghĩ một chút rồi nói:

– Ở đây hẳn có hiểu lầm gì đó? Cô có quen em trai tôi không? Cậu ấy tên là Kiều Phong.

– Tôi chỉ biết Kiều Phong trong “Giang Long Thập Bát Chưởng” thôi.

– Không phải là “Phong” đó, là “Phong” trong “Lôi lệ phong hành”… nhưng nó cũng chẳng có nửa xu quan lệ với cái thành ngữ này đâu.

Lam Sam cố gắng hết sức để khẳng định mình không hề quen biết ai là Kiều Phong Kiều Mưa gì hết. Cô cảm thấy phần lớn vì tên Kiều Phong này mắc bệnh tâm thần hoặc hoang tưởng , mẹ nó chứ, người như thế phải quản lý chặt chẽ chứ, sao lại để ra ngoài gây nguy hại cho an toàn xã hội thế này. Lại còn mua xe cơ đấy, bị hoang tưởng mà lại có thể thi lấy bằng lái xe cơ à? Hừ hừ hừ….

Trong lòng vô cùng rủa xả, ngoài miệng cô vẫn rất khách sáo nói:

– Có thể là em trai ngài đã nhận lầm người, ngài Ngô, phiền ngài có thể rút lại đơn phàn nàn kia không? Hôm nay lãnh đạo đã mắng tôi một trận, còn nói nhất định sẽ không để yên chuyện này….

Ngô Văn đồng ý buổi chiều sẽ gọi điện lại, Lam Sam mới yên tâm.

Cúp điện thoại của Lam Sam, Ngô Văn lập tức gọi điện cho Kiều Phong. Điện thoại vừa thông, Kiều Phong đã giảng đạo trước:

– Vừa hay em có một việc không nghĩ ra.

Ngô Văn cảm thấy sự tình thật mới mẻ:

– Phải không, trên đời này có việc gì mà em không nghĩ ra thế? Nói thử anh nghe xem nào.

– Ngày trước khi lập trình phần mềm xem mắt, căn cứ theo các mẫu kết quả thống kê, tất cả các cô gái cùng em đi xem mắt đều gọi điện lại cho em. Nói cách khác, tính cách của em chính là “ai gặp cũng mê”.

– Anh nhổ vào. – Ngô Văn cười nhạo: – Còn cả đống yếu điểm của em thì sao? Chỉ với mấy cái này mà em còn đòi “ ai gặp cũng mê” ?

Kiều Phong hơi trầm mặc:

– Cho nên chắc chắn có vấn đề thực nghiệm. – Nhưng em vẫn không biết vấn đề nằm ở đâu, hệ thống thực nghiệm được thiết kế dựa trên cơ sở tâm lý học, trải qua những tin tức được sàng lọc tỉ mỉ, cho dù có sai lầm cũng không thể đến mức lớn đến vậy.

Ngô Văn nói:

– Em thêm 2 số 0 vào hệ số ảnh hưởng bên ngoài, thử lại lần nữa xem, đảm bảo trăm phát trăm trúng.

– Vậy yếu tố bên ngoài sẽ trở thành nhân tố ảnh hưởng duy nhất, không khoa học.

– Tin anh đi, đối với em mà nói, đó chính là khoa học duy nhất đấy.

Ngô Văn kh